Privacy Policy

سياسة الخصوصية 

مقدمة اتفاقية الاستخدام:

مرحباً بكم في متجر “ساويونك”، المتخصص في بيع قطع غيار السيارات. باستخدامكم لخدمات المتجر، سواءً كان ذلك لشراء المنتجات أو الاستفادة من خدمات أخرى، فإنكم توافقون على شروط وأحكام سياسة الخصوصية هذه. يُعتبر استخدامكم للمتجر بمثابة قبول كامل بكل المواد والأحكام المذكورة أدناه، ويُعد التزاماً بتنفيذها. هذه الاتفاقية سارية المفعول بمجرد تسجيلكم في المتجر.

المادة الأولى – المقدّمة والتعريفات:

1. المتجر: يشمل جميع أشكال المنصة الإلكترونية التابعة لـ”ساويونك”، سواء كان موقعاً إلكترونياً أو تطبيقاً إلكترونياً.

2. المستهلك: الشخص الذي يستخدم المنصة الإلكترونية لشراء قطع الغيار أو الاستفادة من الخدمات المقدمة.

3. الاتفاقية: تشير إلى شروط وأحكام سياسة الخصوصية التي تحكم العلاقة بين المستهلك والمتجر.

المادة الثانية – أهلية المستهلك القانونية:

1. يقرّ المستهلك بأنه يتمتع بالأهلية القانونية الكاملة للتعامل مع المتجر، وأن عمره لا يقل عن 18 عاماً.

2. يتحمل المستهلك المسؤولية الكاملة عن أي مخالفات قانونية تنتج عن تقديم معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة.

المادة الثالثة – التزام المتجر:

1. يلتزم المتجر بتوفير قطع غيار أصلية وذات جودة عالية تلبي احتياجات المستهلك.

2. يوفر المتجر خدمات ما بعد البيع، مثل الدعم الفني أو خدمات الشحن، حسب طبيعة الخدمة أو المنتج.

المادة الرابعة – ضوابط الاستخدام:

1. يلتزم المستهلك باستخدام المنصة بما يتماشى مع القوانين والأنظمة العراقية.

2. يُمنع استخدام المنتجات أو الخدمات لأي أغراض غير قانونية أو مخالفة للأخلاق العامة.

المادة الخامسة – الحسابات والتزامات التسجيل:

1. يلتزم المستهلك بالمحافظة على سرية بيانات حسابه وكلمة المرور.

2. المتجر غير مسؤول عن أي خسائر تنتج عن إساءة استخدام الحساب.

3. يجب على المستهلك تقديم بيانات دقيقة ومحدثة عند التسجيل.

المادة السادسة – الاتصالات الإلكترونية:

1. يتم التواصل بين المتجر والمستهلك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية المُسجلة.

2. تُعتبر جميع الإخطارات والاتفاقيات المُرسلة إلكترونياً ذات حجية قانونية كاملة.

المادة السابعة – التعديلات على السياسة:

1. يحتفظ المتجر بحق تعديل أو تحديث شروط وأحكام سياسة الخصوصية وفقاً لمتطلبات العمل.

2. يتم إعلام المستهلك بأي تغييرات من خلال إشعار رسمي عبر البريد الإلكتروني.

المادة الثامنة – الملكية الفكرية:

1. جميع حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالمتجر، بما في ذلك الاسم والشعارات والمحتوى، محفوظة لـ”ساويونك”.

2. يُحظر نسخ أو استخدام أي جزء من محتوى المتجر دون إذن مسبق.

المادة التاسعة – مسؤولية المتجر:

1. يلتزم المتجر بتوفير خدمات ومنتجات متوافقة مع القوانين العراقية.

2. المتجر غير مسؤول عن أي أضرار تنشأ نتيجة إساءة استخدام المنتجات من قبل المستهلك.

المادة العاشرة – تقييد الولوج أو العضوية:

يحتفظ المتجر بحقه في إلغاء حساب المستهلك أو تقييد وصوله للخدمات في حال مخالفة الشروط.

المادة الحادية عشر – القانون الواجب التطبيق:

تخضع هذه السياسة للقوانين العراقية، وأي نزاعات تُحلّ وفقاً للقضاء العراقي.

المادة الثانية عشر – أحكام عامة:

1. تُعد اللغة العربية هي اللغة الرسمية لهذه السياسة.

2. يحتفظ المتجر بحق تعديل العروض أو الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.

تنويه: نهدف من خلال سياسة الخصوصية هذه إلى حماية حقوق المستهلك وتوفير تجربة تسوق آمنة ومريحة على منصتنا. لمزيد من الاستفسارات، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.